チームのメンバーでいかに円滑に業務を進めるかも重要ですが、やはり大事なのは結果。「ザイオンス動因理論」「ヤーキーズ・ドットソンの法則」などの心理学のメソッドを知っていれば、コミュニケーションによってパフォーマンスをあげることも可能です。
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