春と秋は人事異動のシーズンです。異動前と異動後には、関係者への挨拶メールを送るものですが、どんなことに注意して挨拶メールを送ればいいのでしょうか。引き継ぎの内容がうまく伝わらないと、後任の担当者が困るだけではなく、今まで築き上げた信頼を損…

ビジネスチームでプロジェクトを進行する上で、チームメンバー間のコミュニケーションは重要です。長期的なプロジェクト管理を行うには、カレンダーに予定を記入するよりも、ガントチャートを作成すると視認性が高まります。そこで役立つのが「Backlog」です…

社会人として必ず身に付けるべき、ビジネスメールのマナー。曖昧なままにしていると、相手に誤解や不快感を与えるメールを送ってしまう可能性があります。そこで今回は、一般社団法人日本ビジネスメール協会・代表理事の平野友朗先生に、ビジネスメールの仕…

昨今普及したビジネスチャットを用いたコミュニケーション。リモートワークの導入に伴い、これまで利用していなかった企業でも新たに取り入れているところは多いでしょう。しかし、チームメンバーが多くなるとトピックを追う手間が増し、必要な情報をチェッ…

ビジネスパーソンとしてステップアップするためには、必要なビジネスマナーをしっかり体得していかなければなりません。今こそ自己流マナーを卒業すべく、基本から学び直していきましょう。今回は、マナー講師として多岐にわたり活躍するマナー西出ひろ子先…

日常的に使っている人も多いであろう「LINE」。最近では、ビジネスシーンで利用する場面も多く見られるようになりました。けれど、普段使いのLINEをそのままビジネスシーンで使用しても問題がないのか。注意すべき点はないのか。今一度、考えてみましょう。

若手ビジネスパーソンのなかには、自己流マナーで仕事相手と接している人も多いのではないでしょうか。正しい言葉遣いやメール対応ができていないと、自分自身はもちろん会社の評価を下げてしまう可能性もあります。今回は、マナー講師として多岐にわたり活…

Facebookを利用している人ならば、ビジネスシーンで知り合った人とFacebook上で「友達」として繋がることがあるでしょう。そして、その手軽さから、カジュアルな連絡手段として「Messenger（以下、メッセンジャー）」が利用されることも多々あります。しかし…

ごあいさつやお祝い、おわび……仕事のさまざまなシーンで重要な鍵を握るのが「手みやげ」。美味しさはもちろんのこと、会話が弾むような気の利いた品を選ぶのはちょっぴり悩ましいものです。多くの人々に出会う機会が多く、会社の顔として活躍する皆さんなら…

ごあいさつやお祝い、おわび……仕事のさまざまなシーンで重要な鍵を握るのが「手みやげ」。美味しさはもちろんのこと、会話が弾むような気の利いた品を選ぶのはちょっぴり悩ましいものです。多くの人々に出会う機会が多く、会社の顔として活躍する皆さんなら…

ごあいさつやお祝い、おわび……仕事のさまざまなシーンで重要な鍵を握るのが「手みやげ」。美味しさはもちろんのこと、会話が弾むような気の利いた品を選ぶのはちょっぴり悩ましいものです。多くの人々に出会う機会が多く、会社の顔として活躍する皆さんなら…

ビジネスシーンで知らないうちに使ってしまっている「NG敬語」。中には、本当は誤った敬語なのに慣例的に定着しているものや、一見間違っているようでいて実は正しい敬語というものもあります。今回はメールでのコミュニケーションについてです。

ビジネスシーンで知らず知らずのうちに使ってしまっている「NG敬語」は少なくありません。中には、本当は誤った敬語なのに慣例的に定着しているものや、一見間違っているようでいて実は正しい敬語というものもあります。

ビジネスシーンで知らず知らずのうちに使ってしまっている「NG敬語」は少なくありません。中には、本当は誤った敬語なのに慣例的に定着しているものや、一見間違っているようでいて実は正しい敬語というものもあります。

新卒のエントリー数が平均30社であるとも言われる近年、複数の企業から内定をもらうケースも多くあります。では、内定の辞退はいつまでに行えば良いのでしょうか？また、内定式に参加した後であっても辞退は可能なのでしょうか？

日常生活と仕事、どちらにおいても、人とコミュニケーションを図る上で欠かせないのがあいさつです。あいさつはTPOに合っていることはもちろん、相手によって適切な表現に変えて使うことも大切だとされています。あいさつのコツをつかんで、コミュ力を上げま…

株式会社かんき出版が、2019年1月21日より『社会人1年目の仕事とマナーの教科書』 を全国の書店・オンライン書店等で発売することを発表しました。

あなたは普段、自分の上司とどのような付き合いをしていますか？ 上司との付き合いのうち、「飲み会」が特に苦手という人は多いのではないでしょうか。

ベテラン、新人にかかわらず、どんなに気を付け努力をしていても、ミスや失敗を完全になくすことは難しいもの。特にビジネスの場においての失敗は、少なからず相手に迷惑をかけてしまう可能性があります。

社会人にとって必要不可欠なビジネスマナーである名刺交換は、ビジネスをスムーズに進めるためのツールです。 しかし、マナーを分かっていないと相手に無礼を働いてしまう恐れもありますので、名刺交換の基本をしっかりとおさえて、ビジネスシーンに役立てま…

新入社員であっても、仕事上の用件で他社を訪問する機会は少なくありません。訪問先でのあなたの印象は、そのままあなたが所属する会社の印象へとつながっていきます。

自己紹介は自分自身を知ってもらうためのプレゼンテーションであり、コミュニケーションの第一歩です。

社会人の連絡手段としてよく利用されるビジネスメールですが、いざ作成しようと思っても「相手に正確に意味が通じるのか」「失礼な文章になっていないか」など悩みは尽きません。

会社にはさまざまな用件でお客さまがいらっしゃいます。お客さまにとって訪問先の会社は自身の会社とは違うため、不慣れで戸惑うことがあります。特に初めての会社に出向くときは、不安な気持ちでいっぱいかもしれません。

仕事をしていく上で相手先に連絡を取ったり社員同士で連携を取ったりと、電話は必要不可欠なツールの一つ。しかし、電話対応に苦手意識を持っている若手ビジネスパーソンは少なくないのではないでしょうか。電話のかけ方や受け方によっては、相手からの印象…

こんにちは。ビジネスマナー講師の金森たかこです。今回は、多くの若手ビジネスパーソンが知っておくとよい「上司との飲み会のマナー」についてお伝えします。