「ビジネスマナー」の記事一覧
「ご教示とご教授、どちらが正しいのだろう?」と、メールで目上の相手に何かを教えてもらう際に悩んだことはないでしょうか。今回は、ビジネスシーンで正しく使い分けられるように、「ご教示」と「ご教授」の意味や、注意点を詳しく解説します。
「ご容赦ください」だけでは、謝罪する際に不十分であることを理解した上でビジネスメールなどに使っていますか?本記事で「ご容赦ください」の意味や、正しい使い方をマスターしましょう。
「取り急ぎ」の意味をよく理解せずに、ビジネスメールなどで使用していませんか?使う際は、相手に失礼にあたらないように注意しましょう。本記事では、ビジネスシーンで失敗しないために、「取り急ぎ」の意味や使い方を解説します。
「ご自愛ください」という言葉を目にしたことや耳にしたことはありませんか?相手の体調を気遣う際に使う言葉ですが、時として間違った使い方をされることがあります。本記事で「ご自愛ください」の意味や使い方を理解しましょう。
「ご放念ください」を見て意味が理解できなかったことはありませんか?「ご放念ください」は主にビジネスメールで使用する言葉です。本記事で、「ご放念ください」の意味や使い方を確認していきましょう。
上司や取引先との会話で無意識に「なるほど」を使っていませんか?もし使っている場合、失礼な印象を与えやすいため注意が必要です。本記事で、「なるほど」の意味や目上の相手に使える正しい言い換え表現を確認しましょう。
ビジネスシーンで、上司や取引先からの誘いの断り方で悩んだことはありませんか?誤った断り方をすると、相手を不快にさせることがあるでしょう。本記事では、ビジネスシーンにおける断り方のコツや、注意点を紹介します。
自分を指す言葉として「当方」をビジネスメールなどで使用していませんか?実は、その使い方は間違っている可能性があります。本記事で、「当方」の正しい使い方を確認しておきましょう。
「伺う」を正しく使い分けていますか?さまざまな意味を持つため、ビジネスメールで使用する際は、相手を困惑させないよう注意しなければなりません。「伺う」の持つ3つの意味や、例文を学びましょう。
「とんでもないです」は正しい敬語表現でしょうか?それともNG表現でしょうか?上司や取引先から褒められた時に正しく返答できるように、「とんでもないです」の意味や正しい敬語表現・言い換え表現を把握しておきましょう。
「何卒」の意味を理解した上で、ビジネスメールを送信していますか?ビジネスシーンで使う機会が多い言葉だからこそ、使い方を理解しておくことが大切です。本記事で、「何卒」の意味や使い方の注意点を確認しておきましょう。
「構いません」は敬語として気軽に使われる言葉です。しかし、正しい意味や使い方を理解しているでしょうか。本記事で、「構いません」が目上の相手に使える敬語なのかを確認していきましょう。
「ちなみに」が敬語表現なのか気になることはないでしょうか。また、間違った使い方をしていることもよくあるため、使用には注意が必要です。本記事で、「ちなみに」の意味や正しい使い方を例文と一緒に確認していきましょう。
「させていただく」の使い方を理解せずにビジネスメールで使っていませんか?実は、「させていただく」を使用するにはいくつかの条件を満たさなければなりません。本記事で、正しい使い方をマスターしましょう。
「拝受(はいじゅ)」は目上の人に対して使用できる言葉です。取引先からメールや資料を受け取った際に使います。「拝受」を使いこなせるように、本記事で意味や使い方を理解しておきましょう。
「恐縮です」の意味を理解せずに、ビジネスメールで使用していませんか?「恐縮です」は感謝の気持ちを伝えるときや依頼を断るときに使える便利な言葉です。本記事で意味を理解し、正しく使えるようになりましょう。
催促メールの書き方やタイミングを誤ると、相手を不快にさせてしまうことがあります。そこで、あらかじめポイントを理解した上で、メールを送信することが大切です。ビジネスシーンで相手を不快にさせない催促メールのコツについて、本記事で確認しましょう。
「所存です」は、意味をよく理解せずについビジネスシーンで使いがちな言葉です。丁寧な表現ですが、使い方を間違えると失礼な印象を与えたり、不自然になったりすることがあります。本記事で「所存です」の意味を理解し、職場で使いこなせるようになりまし…
「差し支えなければ」は、ビジネスシーンで使う機会の多い言葉です。しかし、使い方をよく理解せずに使用している方もいるのではないでしょうか。本記事で「差し支えなえければ」の意味や敬語なのかを確認しましょう。
「つきましては」の正しい意味を知らずに、ビジネスで使っていませんか?「つきましては」には2つのパターンがあるため、状況に応じて使い分けなければなりません。本記事で、「つきましては」の正しい意味や使い方を理解しましょう。
「僭越(せんえつ)ながら」の正しい意味を理解して使っていますか?本記事で「僭越ながら」の意味や使い方を理解し、結婚式のスピーチや忘年会の乾杯の音頭で使ってみましょう。
「わかりました」を当然のように上司の前で使っていませんか?「わかりました」は敬語表現ではありますが、目上の相手への使用は控えた方がよい言葉です。本記事で「わかりました」が正しい敬語なのかを確認していきましょう。
「ご指導ご鞭撻」は、入社時や結婚式などにおいてよく使われるフレーズです。しかし、日常生活では聞かない言葉のため、具体的な使い方がわからない方も多いのではないでしょうか。本記事で、「ご指導ご鞭撻(のほど)」を使いこなせるようになりましょう。
ビジネスメールで「ご査収」を正しく使用していますか?「ご査収の程よろしくお願いいたします」は目上の人に使えるのに対し、「ご査収ください」だと失礼にあたることがあります。本記事で、正しい使い方を理解しましょう。
失念の意味を正しく理解できていますか?何かを忘れた際、つい気軽にビジネスメールで「失念」を使っている方も多いのではないでしょうか。本記事で、「失念」の意味や注意点を確認しましょう。
ビジネスメールでは、「幸いです」を使用することがよくあります。しかし、正しい使い方を理解している人は多くありません。本記事で、「幸いです」の意味や例文を押さえておきましょう。
仕事のメールや文書で、「ご了承ください」の意味を正しく理解して使っていますか?使い方を間違えると失礼にあたるため、本記事で「ご了承ください」の意味や言い換え表現を学びましょう。
春と秋は人事異動のシーズンです。異動前と異動後には、関係者への挨拶メールを送るものですが、どんなことに注意して挨拶メールを送ればいいのでしょうか。引き継ぎの内容がうまく伝わらないと、後任の担当者が困るだけではなく、今まで築き上げた信頼を損…
ビジネスチームでプロジェクトを進行する上で、チームメンバー間のコミュニケーションは重要です。長期的なプロジェクト管理を行うには、カレンダーに予定を記入するよりも、ガントチャートを作成すると視認性が高まります。そこで役立つのが「Backlog」です…
社会人として必ず身に付けるべき、ビジネスメールのマナー。曖昧なままにしていると、相手に誤解や不快感を与えるメールを送ってしまう可能性があります。そこで今回は、一般社団法人日本ビジネスメール協会・代表理事の平野友朗先生に、ビジネスメールの仕…
昨今普及したビジネスチャットを用いたコミュニケーション。リモートワークの導入に伴い、これまで利用していなかった企業でも新たに取り入れているところは多いでしょう。しかし、チームメンバーが多くなるとトピックを追う手間が増し、必要な情報をチェッ…
ビジネスパーソンとしてステップアップするためには、必要なビジネスマナーをしっかり体得していかなければなりません。今こそ自己流マナーを卒業すべく、基本から学び直していきましょう。今回は、マナー講師として多岐にわたり活躍するマナー西出ひろ子先…
日常的に使っている人も多いであろう「LINE」。最近では、ビジネスシーンで利用する場面も多く見られるようになりました。けれど、普段使いのLINEをそのままビジネスシーンで使用しても問題がないのか。注意すべき点はないのか。今一度、考えてみましょう。
若手ビジネスパーソンのなかには、自己流マナーで仕事相手と接している人も多いのではないでしょうか。正しい言葉遣いやメール対応ができていないと、自分自身はもちろん会社の評価を下げてしまう可能性もあります。今回は、マナー講師として多岐にわたり活…
Facebookを利用している人ならば、ビジネスシーンで知り合った人とFacebook上で「友達」として繋がることがあるでしょう。そして、その手軽さから、カジュアルな連絡手段として「Messenger(以下、メッセンジャー)」が利用されることも多々あります。しかし…
ごあいさつやお祝い、おわび……仕事のさまざまなシーンで重要な鍵を握るのが「手みやげ」。美味しさはもちろんのこと、会話が弾むような気の利いた品を選ぶのはちょっぴり悩ましいものです。多くの人々に出会う機会が多く、会社の顔として活躍する皆さんなら…
ごあいさつやお祝い、おわび……仕事のさまざまなシーンで重要な鍵を握るのが「手みやげ」。美味しさはもちろんのこと、会話が弾むような気の利いた品を選ぶのはちょっぴり悩ましいものです。多くの人々に出会う機会が多く、会社の顔として活躍する皆さんなら…
ごあいさつやお祝い、おわび……仕事のさまざまなシーンで重要な鍵を握るのが「手みやげ」。美味しさはもちろんのこと、会話が弾むような気の利いた品を選ぶのはちょっぴり悩ましいものです。多くの人々に出会う機会が多く、会社の顔として活躍する皆さんなら…
ビジネスシーンで知らないうちに使ってしまっている「NG敬語」。中には、本当は誤った敬語なのに慣例的に定着しているものや、一見間違っているようでいて実は正しい敬語というものもあります。今回はメールでのコミュニケーションについてです。
ビジネスシーンで知らず知らずのうちに使ってしまっている「NG敬語」は少なくありません。中には、本当は誤った敬語なのに慣例的に定着しているものや、一見間違っているようでいて実は正しい敬語というものもあります。
ビジネスシーンで知らず知らずのうちに使ってしまっている「NG敬語」は少なくありません。中には、本当は誤った敬語なのに慣例的に定着しているものや、一見間違っているようでいて実は正しい敬語というものもあります。
新卒のエントリー数が平均30社であるとも言われる近年、複数の企業から内定をもらうケースも多くあります。では、内定の辞退はいつまでに行えば良いのでしょうか?また、内定式に参加した後であっても辞退は可能なのでしょうか?
日常生活と仕事、どちらにおいても、人とコミュニケーションを図る上で欠かせないのがあいさつです。あいさつはTPOに合っていることはもちろん、相手によって適切な表現に変えて使うことも大切だとされています。あいさつのコツをつかんで、コミュ力を上げま…
株式会社かんき出版が、2019年1月21日より『社会人1年目の仕事とマナーの教科書』 を全国の書店・オンライン書店等で発売することを発表しました。
あなたは普段、自分の上司とどのような付き合いをしていますか? 上司との付き合いのうち、「飲み会」が特に苦手という人は多いのではないでしょうか。
ベテラン、新人にかかわらず、どんなに気を付け努力をしていても、ミスや失敗を完全になくすことは難しいもの。特にビジネスの場においての失敗は、少なからず相手に迷惑をかけてしまう可能性があります。
社会人にとって必要不可欠なビジネスマナーである名刺交換は、ビジネスをスムーズに進めるためのツールです。 しかし、マナーを分かっていないと相手に無礼を働いてしまう恐れもありますので、名刺交換の基本をしっかりとおさえて、ビジネスシーンに役立てま…
新入社員であっても、仕事上の用件で他社を訪問する機会は少なくありません。訪問先でのあなたの印象は、そのままあなたが所属する会社の印象へとつながっていきます。
自己紹介は自分自身を知ってもらうためのプレゼンテーションであり、コミュニケーションの第一歩です。
社会人の連絡手段としてよく利用されるビジネスメールですが、いざ作成しようと思っても「相手に正確に意味が通じるのか」「失礼な文章になっていないか」など悩みは尽きません。